A concessionária EDP apresentou nesta terça-feira (22), em São José dos Campos, a antecipação do seu Plano Verão 2026/2027 para a área de concessão no Vale do Paraíba e Litoral Norte, região que soma mais de 2,2 milhões de clientes. A decisão de antecipar o cronograma operacional ocorre diante das projeções meteorológicas que indicam a influência do fenômeno El Niño e a maior probabilidade de tempestades severas e vendavais nos próximos meses.
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A apresentação do plano foi realizada no Centro de Operações Integradas (COI) da empresa e reúne estratégias de prevenção, monitoramento e resposta rápida a incidentes na rede elétrica.
Automação da Rede, Podas e Capacidade de Resposta
A concessionária destacou o uso de tecnologias de recomposição automática e o reforço em ações preventivas de zeladoria para minimizar os impactos de intempéries:
- Manejo de vegetação e redes protegidas: Entre janeiro e agosto deste ano, foram realizadas mais de 137 mil podas de árvores e galhos em trechos de risco, além da instalação de 313 quilômetros de redes compactas e protegidas na região.
- Tecnologia Self-Healing: Cerca de 80% dos clientes atendidos no estado de São Paulo já contam com a tecnologia de automação que isola trechos danificados e redireciona o fornecimento de energia em poucos segundos.
- Plano de contingência: Em cenários de tempestades graves com queda de postes ou árvores de grande porte, a EDP possui protocolo para multiplicar o efetivo operacional em mais de sete vezes, deslocando equipes de outras regionais para os pontos afetados.
- Atendimento prioritário: O protocolo emergencial prioriza o restabelecimento do serviço em hospitais, unidades de saúde, creches, escolas, sistemas de abastecimento de água e consumidores cadastrados que dependem de equipamentos vitais.
Canais de Atendimento da Concessionária
A EDP orienta a população a registrar ocorrências de falta de energia prioritariamente pelos canais digitais:
- WhatsApp: (11) 93465-2888
- Aplicativo: EDP Online
- Central de Atendimento: 0800 721 0123
Em caso de cabos ou fios partidos na via pública, a concessionária alerta para que os moradores mantenham distância do local e acionem imediatamente os canais de emergência.
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