A Prefeitura de Jacareí oficializou nesta quinta-feira (26) o lançamento da Jaque, uma assistente virtual projetada para agilizar o atendimento ao cidadão. Pelo canal, os moradores podem acessar mais de 70 serviços tributários sem precisar sair de casa, resolvendo pendências diretamente pela tela do celular.
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A ferramenta foca na desburocratização e na segurança. Segundo o secretário de Finanças, Guilherme Seixas Mendonça, a iniciativa visa eliminar filas e oferecer mais comodidade no acesso a guias e informações oficiais. Além de responder a dúvidas, o sistema também enviará lembretes automáticos de vencimento e comunicados institucionais.
Principais serviços disponíveis na palma da mão
Com a “Jaque”, o contribuinte pode emitir documentos e consultar débitos rapidamente:
- IPTU 2026: Emissão de guia com 10% de desconto para pagamento à vista (até 23/03).
- Taxas: Coleta de lixo, taxas mobiliárias e ISS.
- Certidões: Emissão de Certidão Negativa de Débitos e Guia de ITBI.
- Dívidas: Consulta de Dívida Ativa e 2ª via de parcelamentos.
Como utilizar e garantir a segurança
Para iniciar o atendimento, basta adicionar o número (12) 3955-9000 aos seus contatos e enviar um “oi”. A prefeitura reforça que o canal oficial possui o selo de verificação da Meta (aquele ícone azul ao lado do nome) e jamais solicita senhas ou códigos de confirmação por fora do sistema.
Para quem prefere o método tradicional, o site oficial (www.jacarei.sp.gov.br) continua disponível para emissões, sendo necessário ter em mãos o número da Inscrição Imobiliária do imóvel.
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