O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma paralisação total de seus sistemas entre os dias 27 e 31 de janeiro. A interrupção visa a modernização da infraestrutura tecnológica conduzida pela Dataprev, buscando maior estabilidade e segurança. Durante esse período, o aplicativo, o site Meu INSS, a Central 135 e até o atendimento presencial nas agências estarão indisponíveis.
Para compensar o fechamento das unidades, o órgão informou que realizará mutirões de atendimento extra nos finais de semana de janeiro (dias 17, 18, 24 e 25). A orientação aos segurados é que antecipem consultas de extratos, pedidos de benefícios e agendamentos antes do início da manutenção.
Cronograma da Paralisação
Fique atento aos horários e locais que serão afetados pela manutenção:
| Canal de Atendimento | Período de Indisponibilidade |
| App e Site Meu INSS | Das 19h de 27/01 até o dia 31/01 |
| Central Telefônica 135 | Das 19h de 27/01 até o dia 31/01 |
| Agências (Presencial) | Fechadas nos dias 28, 29 e 30 de janeiro |
Motivo da Manutenção e Instabilidades
A atualização ocorre após uma semana de instabilidades no sistema, causadas por um volume de acessos acima do normal devido ao reajuste do salário mínimo e consultas de empréstimos consignados. Com a nova infraestrutura, a Dataprev espera eliminar as falhas de carregamento e lentidão que têm afetado os usuários nos últimos dias.
Os serviços devem ser normalizados gradualmente a partir do dia 1º de fevereiro. Caso você tenha perícias ou atendimentos agendados para os dias de fechamento, o INSS recomenda acompanhar as orientações de reagendamento que serão publicadas nos canais oficiais após a manutenção.